Согласно многочисленным исследованиям, уровень экономического благополучия, личной безопасности и защищенности страны характеризуется индексом взаимного доверия внутри общества. В таких условиях могут формироваться и эффективно работать общественные и политические учреждения, правоохранительная система и т.д. В ситуации кризиса доверия происходит прямо противоположный процесс, и низвержение индекса доверия во всех сферах приводит к поражениям и распаду обществ. Понятно, что между людьми в условиях кризиса доверия к общественным институтам ничего нельзя создать.
В 2018 году в ряде стран проводились опросы общественного мнения о том, можно ли доверять большинству людей. В разных странах картина была разной. Например, в России положительно на этот вопрос ответили 28% опрошенных, в Польше - 22%, в Японии - 36%, в Китае и Швеции - по 60 %. Фактор доверия в целом высок в Скандинавских странах, там часто даже не заключают договор о бизнес-соглашении, устная договоренность уже является основой для совместной деятельности. Как правило, коэффициент доверия бывает высок также внутри закрытых и консервативных сообществ, где высок фактор общественного порицания.
Данных по проведению подобного исследования в Армении у нас нет, но нетрудно догадаться, что уровень доверия должен быть достаточно низким особенно к государству, правоохранительной системе, политическим структурам, а после смены власти в 2018г. также к общественным организациям. Причина последнего тоже объяснима: многие представители общественных организаций после 2018 года вошли в парламент, правительство, а значительная часть стала сторонником действующей власти.
Как сближение бизнеса и власти разрушает государство, также можно сказать и о сближении общественных организаций и правительства. Углубление взаимной неприязни и вражды в социальных сетях и прессе аналогичным образом добавляется к этой ситуации, сводя феномен недоверия и вражды на уровень межличностных отношений.
Это глубокий кризис, к которому мы приближались на протяжении многих лет, но война еще больше усугубила его. За наши коллективные качества мы поплатились национальной трагедией, но, к сожалению, не сделали никаких выводов, и в результате пропасть взаимного доверия стала углубляться в более быстром темпе.
Может быть, пришло время нам остановиться, попытаться понять, почему мы не доверяем друг другу и что нужно изменить, чтобы установить надлежащий уровень доверия друг к другу, без которого не удастся приостановить наше падение.